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奧雅愛客可以幫您管理和洞察客戶，實(shí)現(xiàn)對客戶的全生命周期管理，讓銷售人員更好地了解客戶，開展客戶互動，鎖定客戶黏性，提高客戶忠誠度，提供卓越的客戶服務(wù)。
及時(shí)提醒，加強(qiáng)溝通
以往都是等待客戶主動進(jìn)門消費(fèi)，現(xiàn)在打破了這種被動的模式，系統(tǒng)會根據(jù)客戶的個人信息和消費(fèi)情況按照預(yù)設(shè)的規(guī)則生成提醒，便于銷售人員及時(shí)與客戶溝通，進(jìn)行售后感謝，活動邀約等行為，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)客戶關(guān)系。
知己知彼，百戰(zhàn)不殆
360度客戶全景視圖，以客戶為中心，一個界面匯聚所有客戶相關(guān)資料，包括：客戶卡片、客戶標(biāo)簽、個人資料、歷史接觸資料、客戶消費(fèi)資料、客戶相冊、客戶指標(biāo)、客戶日志等，讓銷售人員全面了解客戶，達(dá)到"知己知彼，百戰(zhàn)不殆".
操作簡單易上手，功能靈活易配置
銷售人員都說使用起來簡單易上手！但系統(tǒng)功能并不簡單，是一個可以靈活配置的CRM.
多維標(biāo)簽體系，智能自動打標(biāo)
根據(jù)客戶基本信息、行為信息、消費(fèi)信息、指標(biāo)信息等信息，通過人工 + 系統(tǒng)智 能打標(biāo)，形成多維標(biāo)簽體系，讓您精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶。
【運(yùn)維】
有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行
【咨詢服務(wù)】
用戶可撥打售前咨詢聯(lián)系電話，銷售人員進(jìn)行咨詢服務(wù)
【更新與升級】
根據(jù)用戶的需求、建議和反饋，及時(shí)的對系統(tǒng)進(jìn)行更新與升級，提高用戶體驗(yàn)
【客服】
對于用戶使用過程中遇到的問題，客服人員會耐心地解答和引導(dǎo)，協(xié)助完成操作
系統(tǒng)會根據(jù)客戶的個人信息和消費(fèi)情況按照預(yù)設(shè)的規(guī)則生成提醒
資源的分配都是非常不錯，分類做的很好的基礎(chǔ)上也是讓廣大用戶能夠及時(shí)找到自己想要的
功能齊全，這些功能都是圍繞著零售服務(wù)設(shè)定，為大家提供更好的服務(wù)體驗(yàn)
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