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云視聽(tīng)極光tv版官方下載安裝包就是騰訊視頻的電視版app，南方新媒體和騰訊聯(lián)合打造的極光影視盒子，專門針對(duì)智能電視用戶，暢享電視追劇的樂(lè)趣。一款能帶給你流暢觀影體驗(yàn)的電視盒子軟件，海量的視頻內(nèi)容可以免費(fèi)觀看，電視劇，綜藝，動(dòng)漫，電影應(yīng)有盡有，人性化的界面設(shè)計(jì)，用戶更容易操作，需要的用戶歡迎來(lái)下載。
1、下載本站提供的云視聽(tīng)極光tv版，將APK文件下載到電腦上；
2、找到U盤或SD卡，插入電腦，將剛剛下載的APK文件復(fù)制粘貼到U盤或SD卡上（SD卡需要通過(guò)讀卡器插到電腦上）
3、復(fù)制完成，將U盤或者帶有讀卡器的SD卡插到電視后或側(cè)面的USD接口中；
4、在電視應(yīng)用桌面，找到文件管理>外接存儲(chǔ)，進(jìn)入后點(diǎn)擊您下載復(fù)制的apk文件進(jìn)行安裝。
云視聽(tīng)極光電視版安裝包是騰訊視頻的 TV 版，是騰訊視頻攜手南方新媒體專為客廳量身打造的智能電視網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用。企鵝與南方新媒體一起為看官們提供更加豐富的內(nèi)容，最新、最熱的電影、電視劇、綜藝、動(dòng)漫應(yīng)有盡有；設(shè)計(jì)更加人性化，針對(duì)電視用戶量身優(yōu)化了界面設(shè)計(jì)；功能更加完善，搜索選片和視頻播放更加流暢便捷。
1.功能更加完善，搜索選片和視頻播放更加流暢便捷。
2.云視聽(tīng)極光為看官們提供更加豐富的內(nèi)容，最新、最熱的電影、電視劇、綜藝、動(dòng)漫應(yīng)有盡有。
3.云視聽(tīng)極光是騰訊視頻專為客廳量身打造的網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用
4.設(shè)計(jì)更加人性化，針對(duì)電視用戶量身優(yōu)化了界面設(shè)計(jì)。
1.如果看視頻之前忘記設(shè)置電視畫質(zhì)怎么辦？沒(méi)關(guān)系，在播放電視的時(shí)候，也可以使用遙控器呼出菜單欄，設(shè)置居于電視屏幕的底部，并不會(huì)影響觀看內(nèi)容，這樣就能進(jìn)行選集播放和畫面設(shè)置啦。
2.在云視聽(tīng)極光的“設(shè)置”中，可以對(duì)電視的畫質(zhì)進(jìn)行選擇。不僅能選擇超清視頻，還可以選擇藍(lán)光和4K畫質(zhì)。電視的片頭片尾也可以自由選擇跳過(guò)或者不跳過(guò)。還有電視名稱、播放設(shè)置都可以根據(jù)用戶自己的需求進(jìn)行選擇。同時(shí)南極TV還自帶清除緩存功能，這樣以后看完電視清理一下，就不怕占用內(nèi)存了。
1、4K藍(lán)光，高清盛宴
震撼品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)美好時(shí)光，您的愿望，我們的方向
2、內(nèi)容豐富，觀看效果超級(jí)流暢
廣播新電影，轟動(dòng)一時(shí)的電影，歐美劇院，個(gè)展，您想看的東西，都在這里
3、享受超級(jí)電影VIP
IP王牌看正版，新電影陣容，邀請(qǐng)您體驗(yàn)尊貴的服務(wù)
1、在您的智能電視里面打開(kāi)云視聽(tīng)極光app
2、用戶可以直接登錄賬戶，或者后面再登錄
3、進(jìn)入應(yīng)用精選頁(yè)面，這里遍布的都是新出的影視
4、點(diǎn)擊分類按鈕，用戶可以查詢影視
5、進(jìn)入搜索界面，可以精準(zhǔn)查詢心儀影視
6、進(jìn)入影視詳情界面
7、影視播放界面
云視聽(tīng)極光退出登錄需要5個(gè)步驟，具體操作方法如下：
1、打開(kāi)電視并找到“云視聽(tīng)極光”應(yīng)用程序，點(diǎn)擊進(jìn)入。
2、進(jìn)入主界面后，點(diǎn)擊菜單欄中的“我的”，并找到“賬戶管理”選項(xiàng)。
3、點(diǎn)擊“賬戶管理”，屏幕將出現(xiàn)“賬戶切換”和“退出登錄”，點(diǎn)擊“退出登錄”。
4、當(dāng)提示“退出將無(wú)法享受登錄特權(quán)”，點(diǎn)擊“堅(jiān)持退出”即可。
5、返回我的，顯示“登錄”即表示退出成功。
1、無(wú)法正常進(jìn)入APP，進(jìn)入APP會(huì)直接退出APP回到電視桌面，或進(jìn)行任何操作均會(huì)退出APP回到電視桌面：
請(qǐng)先按照以下方法操作：
檢查設(shè)備內(nèi)存情況，是否內(nèi)存不足，可以卸載或刪除不常用APP以及文件；
設(shè)備斷電重啟；
APP卸載后重新安裝；
恢復(fù)出廠設(shè)置；
2、播放畫面不顯示/黑屏、聲音和口型對(duì)不上：
解決方法：
>點(diǎn)擊APP左下角“我的”-“設(shè)置”-“播放設(shè)置”，設(shè)置自研播放器后再試；
>“我的”-“設(shè)置”-“編碼設(shè)置”，切換h264；
>更換其他清晰度嘗試；
>設(shè)備斷電重啟后再試；
3、手機(jī)確認(rèn)登錄后，TV端出現(xiàn)黑屏，或APP閃退等現(xiàn)象，不登錄時(shí)影片正常播放：
可能是QQ昵稱中包含有特殊字符導(dǎo)致，如果包含特色字符，請(qǐng)刪除昵稱中特殊字符后再試。如果是登錄后就無(wú)法進(jìn)入APP了，可以刪除昵稱中特色字符，并重新安裝APP后再試。
4、影片播放時(shí)，自動(dòng)退出播放界面或退出APP（其他操作正常）：
請(qǐng)先按照以下方法操作：
嘗試清理緩存，重啟APP；
進(jìn)入APP后，左下角“我的”-“設(shè)置”-“播放設(shè)置”，設(shè)置自研播放器后再試；
設(shè)備斷電重啟；
APP卸載后重新安裝；
【操作卡頓】（未播放視頻時(shí)遙控器操作響應(yīng)緩慢）
您可以通過(guò)以下方法解決或改善卡頓情況：
1、卸載電視/盒子上不常用的應(yīng)用；
2、使用清理工具進(jìn)行緩存和內(nèi)存清理；
3、重啟電視/盒子；
4、若您的電視/盒子內(nèi)存低于1GB，可能很難避免卡頓問(wèn)題。
【視頻觀看卡頓】（播放視頻時(shí)網(wǎng)絡(luò)不暢）
可以通過(guò)以下方法改善播放卡頓情況：
1、調(diào)低視頻清晰度，在播放界面按菜單鍵或下鍵可找到清晰度調(diào)節(jié)功能；
3、若是WiFi連接，盡量避免電視/盒子與路由器之間有遮擋；
4、重啟極光APP；
5、不定期重啟路由器和電視/盒子；
6、若以上方法均無(wú)效，可以到【我的–設(shè)置】將播放設(shè)置切換后重試；
7、若使用的是非電信、移動(dòng)、聯(lián)通這種大運(yùn)營(yíng)商的寬帶，可以到APP的【我的–意見(jiàn)反饋】告知我們，便于我們統(tǒng)計(jì)并提高運(yùn)營(yíng)商覆蓋率。
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